TrackMoteurResponsable du traitement
TrackMoteur / [Nom legal de l editeur], [adresse complete au Maroc], ayoubelgourine@gmail.com, [telephone].
Conformite Maroc: declaration CNDP et demande de transfert a l etranger a completer. References: [numero de recepisse CNDP] et [reference transfert].
Donnees collectees
- Compte: nom, email, telephone, role client/pro, photo de profil, ville.
- Professionnels: nom commercial, categories, adresse, horaires, photos, statut de verification, tarifs indicatifs.
- Vehicules: marque, modele, annee, type, carburant, kilometrage, immatriculation si renseignee, historique d entretien.
- Services: rendez-vous, devis, messages, signalements, avis, notifications.
- Urgence et lavage: position exacte ou zone approximative, adresse, statut d intervention, position GPS du professionnel pendant le trajet actif.
- Technique: jetons de notification push, journaux de securite, donnees necessaires au fonctionnement de Supabase, Firebase et services de carte.
Finalites
Nous utilisons ces donnees pour creer les comptes, connecter clients et professionnels, gerer les rendez-vous, urgences, lavages, messages, notifications, support, securite, moderation, statistiques internes et obligations legales.
La localisation est demandee uniquement lorsqu une fonctionnalite de carte, d urgence, de lavage ou de trajet l exige. La position exacte du client est limitee au professionnel concerne par l intervention. Le GPS du professionnel est partage uniquement pendant un trajet actif.
Destinataires et prestataires
Les donnees utiles a une intervention sont partagees avec le client ou le professionnel concerne. Les administrateurs TrackMoteur peuvent acceder aux donnees necessaires au support, a la securite et a la moderation.
Prestataires: Supabase pour l authentification, la base de donnees, le stockage et les fonctions serveur; Firebase Cloud Messaging pour les notifications; OpenStreetMap, Nominatim, Photon, OSRM, Google Maps ou Waze pour cartes, geocodage et itineraires.
Conservation et suppression
Les donnees de compte sont conservees tant que le compte est actif. Les messages, interventions, facturation, moderation et securite peuvent etre conserves plus longtemps si necessaire pour traiter un litige, assurer la securite, respecter une obligation legale ou defendre un droit.
Vous pouvez demander la suppression depuis l application ou depuis la page publique Supprimer mon compte. La suppression entraine la suppression ou l anonymisation des donnees associees, sauf conservation legalement necessaire.
Vos droits
Conformement a la Loi 09-08 marocaine, vous pouvez demander l acces, la rectification, l opposition et la suppression de vos donnees. Contact: ayoubelgourine@gmail.com. Vous pouvez aussi contacter la CNDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes.
ملخص بالعربية
يعالج TrackMoteur بيانات الحساب، بيانات المركبة، الرسائل، الصور، الموقع عند الحاجة، وطلبات التدخل. يمكنكم طلب الوصول أو التصحيح أو الاعتراض أو حذف الحساب عبر التطبيق أو صفحة حذف الحساب. يجب إكمال بيانات المسؤول القانوني ومراجع CNDP قبل النشر النهائي.